EMPRESA COROU NOSSO ACESSO À AREA DO CLIENTE E NAO ENVIA EMAIL PRA RENOVAÇÃO DE SENHA

Não respondida
Ipanema - MG
28/10/2021 às 09:05
ID: 131968631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCarps amigos farmaceuticos pra sentirem o drama, estou desde as 8 da manha de hj tentando acessar o portal de conhecimento da empresa e nada, peço recuperação de senha e o email simplesmente nao nos é enviado, tento o chat e a pessoa diz que nao tem problemas reclamar no reclame aqui entao segue para apreciação de voces:
(08:47:28)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
Olá! Seja bem vindo(a)!
(08:47:34(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
bom dia
(08:47:38(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
bom dia
(08:47:59)(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
estou tentando entrar na area de suporte mas nao entra
(08:48:05)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
ja pedi redefinição de senha
(08:48:12)(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
mas o email pra rdefinir nao chega
(08:48:20)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
poderia resolver isso?
(08:48:22)(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
Por favor, pode encaminhar seu e-mail solicito novamente
(08:48:47)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
*******
08:52Enviando arquivo2021-10-28 https://******* (*******.******* KB)
Arquivo enviado.
(08:52:44(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
enviou o email?
(08:56:49)Fagner Martimiano da Cruz diz:
OI?
(08:56:56)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
(Editado pelo ReclameAQUI)
(08:57:06)Fagner Martimiano da Cruz diz:
VOU TER QUE PRINTAR ISSO E POR NO RECLAME AQUI?
(08:57:12)F(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
NAO ESTOU POR SUA CONTA
(08:58:57)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
sem problemas
(08:59:04)(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
estou buscando ajuda aqui
(08:59:19)(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
ajuda pra dar acesso ao cliente?
(08:59:23)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
Por favor, qual código de atendimento?
(08:59:31)(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
que atendimento?
(08:59:35(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
nao tem atendimento
(08:59:46)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
o atendimento é este seu
(09:00:49)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
cnpj?
(09:01:13)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
(Editado pelo Reclame Aqui)
(09:02:03)(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
farmacia São Lourenco?
(09:02:26)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
sim
(09:03:18)(Editado pelo Reclame Aqui)diz:
algeum mexeu ou alterou essa senha? porque aqui nao mudamos nada, ou o site de vcs está quebrado?
(09:04:05(Editado pelo Reclame Aqui) diz:
Um momento por favor, vou passar para responsavel
(09:04:25)Aviso diz:
Você foi transferido para (Editado pelo Reclame Aqui)a - Administrativo