Fagron Technologies

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Ji-Paraná - RO

02/04/2025 às 10:41

ID: 213734165

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Então, já tem dois meses que estou conversando, trabalhando em cima desses chamados em aberto, ja foi feito varias reclamações, mas mesmo assim ainda continuamos sem retorno de encerramento dos chamados, de inicio o *****, que é o responsável pelos chamados em aberto disse que até março entregaria os chamados com sucesso, mas até então teve êxito e sucesso em apenas 1 dos 6 chamados em aberto, o restante ainda continua em análise no desenvolvimento superior, teve um chamado que até teve solução, porem quando foi rodar o programa para corrigir atrapalhou outra coisa, sumiram muitas parcelas de vendas em cartões, simplesmente foram excluídas, falei pra eles que podiam dar prioridade para esse chamado em específico porque é uma coisa de extrema importância para controle financeiro, mas são tantos erros que um pode influenciar na correção do outro, por isso dessa demora absurda.