Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

15/03/2024 às 20:13

ID: 184706123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Só gostaria de saber quem irá arcar com meu prejuízo,pois a falta deste documento me causou um prejuízo financeiro tremendo . É fácil vir com descupinhas quando não estão na situação do problema

Compartilhe

Resposta da empresa

18/03/2024 às 09:02

Olá,

Sua solicitação já está em processo de emissão. Estamos trabalhando para garantir que seu pedido seja processado com a maior brevidade possível.

Assim que o certificado estiver disponível em nossa plataforma, você será notificado imediatamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que essa demora possa ter causado e agradecemos sua paciência e compreensão.

Caso você precise de suporte ou tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio do chat. Nossa equipe estará pronta para atendê-lo e fornecer todas as informações necessárias. Para o seu atendimento chegar aos nossos atendentes é necessário responder todo o bot corretamente.

https://**************&fbclid=PAAaaCiqbyp0lAuL_8eNPXhbRubllmieoUS8MsisOHkz6upEk42MVwqeXQStk

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,


DNA Pós Graduação

Réplica do consumidor

18/03/2024 às 09:11

Estou aguardando há tempos,eu só gostaria de saber onde criaram a lei que da o direito da demora na emissão do certificado,pois até onde eu sei o histórico deve ser emitido de preferência no prazo máximo de 60 dias a contar da data de finalização do curso

Consideração final do consumidor

20/03/2024 às 11:40

Difícil achar empresa comprometida com a qualidade nos serviços prestados

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0