Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2019 às 12:55

ID: 93714419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16/07 realizei uma compra (Jaleco + touca) pelo site, onde informava 5 dias para confecção e após a entrega. Hoje dia 29/07 e a emprese nem sequer me informou o código de rastreamento, infelizmente devido ao pós venda (algo necessário para controle) não comprarei mais neste site e não indico.
Espero que o produto chegue e que tenha boa qualidade.
Péssimo pós venda.

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Resposta da empresa

31/07/2019 às 09:24

Bom dia Anderson,

Lamentamos o atraso. Procuramos atender todos os pedidos no prazo mas devidos a problemas técnicos seu *******.
Seu pedido já foi enviado bem como seu código de rastreio.

Aguardamos a devolutiva.

Consideração final do consumidor

15/07/2020 às 11:48

O produto é muito bom e bonito , uma pena o problema com o pós venda.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6