Mensalidade não foi cobrada do jeito certo

Reclamação não respondida

Não respondida

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Vitória da Conquista - BA

07/07/2022 às 08:59

ID: 146357717

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Bom, todo início de semestre eu fazia o aditamento do fies e renovação da bolsa prouni, eu questionava porque meu valor ficava tão alto assim mesmo tendo prouni e 87% fies, eles apenas falavam que era pelas taxas e eu como leiga acreditei, agora na hora de abater meu contrato no banco percebi que não consta meu contrato do prouni, ou seja eles recebiam do governo o valor do prouni mas não repassavam pra minha mensalidade, agora eu fico pulando de galho em galho porque ninguém resolve meu problema

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