Mensalidade não foi cobrada do jeito certo

Não respondida
Vitória da Conquista - BA
07/07/2022 às 08:59
ID: 146357717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, todo início de semestre eu fazia o aditamento do fies e renovação da bolsa prouni, eu questionava porque meu valor ficava tão alto assim mesmo tendo prouni e 87% fies, eles apenas falavam que era pelas taxas e eu como leiga acreditei, agora na hora de abater meu contrato no banco percebi que não consta meu contrato do prouni, ou seja eles recebiam do governo o valor do prouni mas não repassavam pra minha mensalidade, agora eu fico pulando de galho em galho porque ninguém resolve meu problema