Máquina apresentando defeito

Question

Fui ao shopping com meu filho ! E foi uma frustração! A máquina gigante tentei 4 vezes a garra não estava abrindo quando chegava no urso ! Pedi ajuda para os responsáveis! Além de serem grosseros ainda me falaram que não poderia fazer nada ! Pq a garra tinha que ficar daquele jeito mesmo! De um jeito que não dá pra pegar mesmo! Além de grossos foram cara de pau ! Pedi a devolução do meu dinheiro! E disseram que jamais ! Fiquei muito revoltada! Fui embora frustrada e com meu filho chorando