[Editado pelo Reclame Aqui] os clientes.

Não respondida
Santa Bárbara dOeste - SP
23/07/2023 às 20:05
ID: 168753241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu filho de 5 anos entrar em um brinquedo e liberaram a entrada sem esperar o acompanhante entrar junto. Uma outra criança muito maior quase quebrou o nariz dele e ele sai chorando de soluçar e não queria ficar ali. A atendente disse que iria devolver o valor para o cartão do estabelecimento. Quando fomos gastar o valor constatamos que o estabelecimento deixou o valor como "bonus" que so serve para usar nos brinquedos ultrapassados que nem as crianças querem mais brincar. A gerente é uma incompetente mal educada e grossa. Não teve a capacidade de descer da sala dela para resolver o problema. Pedimos estorno e se negaram. Um me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e estragaram um dia que era pra servir de diversão. O nome da irresponsável e Simone.