Dificuldade de Contato com o Setor Responsável e Falta de Resposta por E-mail

Prezado(a),

Após uma análise interna, não identificamos nenhuma apólice vinculada ao CPF informado em nosso sistema. Durante nossas interações privadas, foi mencionada uma manifestação registrada em nossa ouvidoria, porém relacionada a um CPF diferente.

Dessa forma, devido à ausência de documentação e de comprovação de vínculo com o CPF do solicitante, ficamos impossibilitados de compartilhar informações, em respeito às normas de segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Reforçamos, no entanto, que todas as manifestações encaminhadas à nossa ouvidoria são tratadas com a devida atenção e respondidas dentro do prazo estipulado.

Permanecemos à disposição para ajudar no que for possível!

Atenciosamente,
Equipe Fairfax.