Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/07/2026 às 09:35

ID: 255199445

Realizei uma pós graduação com faisp , ***** , estou aguardando meu certificado a meses e ninguém me responde . A secretaria finge não vê minhas mensagens. Gostaria de uma solução !

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 14:50

Olá!

Lamentamos o transtorno e agradecemos pelo contato.

Após verificarmos o caso, identificamos que o certificado não havia sido enviado devido à existência de pendências documentais no cadastro da aluna. Informamos que a documentação já foi regularizada, as pendências foram sanadas e o certificado foi devidamente enviado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 14:53

OK k

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4