Dificuldade em obter diploma após transferência entre instituições

Respondida
São Paulo - SP
03/07/2025 às 18:44
ID: 221226175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui aluna da FAATESP na vila Matilde, no período de 2013 a 2014 cursando gestão de recursos humanos.
Participei da colação de grau e tudo mais, não recebi o diploma devido a DP.
Após a colação fui cursar a DP na IBTA na Av Paulista devido a venda da faculdade.
Finalizando o curso só recebi meu histórico da faculdade e nada mais.
Nem mesmo o termo de conclusão de curso.
E quando somos leigos, não vamos atrás de mais informações.
Estou entrando em contato com a faatesp desde 2023, onde informam que minha documentação está com a IBTA.
A IBTA informa que está com a QUALITTAS.
A QUALITTAS informa que está com a FAISP.
A FAISP informa que está com a FAATESP.
Ou seja, estão me jogando de um lado para o outro sem me dar uma solução e o meu DIPLOMA.
Até mesmo o reitor da FAISP entrou no meio e me jogou para escanteio.
Enfim, só quero meu diploma para que eu possa dar andamento nos meus estudos.
TENHO TUDO DOCUMENTADO POR EMAIL E WHATSAPP.
Espero que seja resolvido o quanto antes.
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Resposta da empresa
03/09/2025 às 09:56
Prezada,
Espero que esteja bem .
Conforme já informado para a requerente, a FAISP é uma instituição de ensino superior distinta da QUALITTAS e da IBTA.
Nos nossos arquivos não consta registro de ex-aluna com o nome da requerente.
No entanto, estamos envidando esforços para buscar identificar com a mantenedora cedente e com as instituições aqui citadas os dados e evidências que amparem o pedido da requerente, em clara e inequívoca demonstração de boa fé e interesse público.
Att, Direção.