FAITH ASSESSORIA - CNPJ: *****,- - NÃO CONTRATEM NÃO CONTRATEM
Em réplica
Caxias do Sul - RS
29/06/2026 às 09:49
ID: 252591561
NÃO CONTRATEM NÃO CONTRATEM NÃO CONTRATEM NÃO CONTRATEM NÃO CONTRATEM
Contratada FAITH ASSESSORIA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ: *****, SEDIADA em *****
Contratei a assessoria, no valor de 2755,00 para juros abusivos, para baixar o valor da prestação.
Após solicitaram para laudo pericial e certidão fechando no valor de 7896,80.
Após 2533,00 para retirada da certidão para retirar. Solicitei a certidão e para minha surpresa era igual a uma certidão retirada do site da internet.
Até o momento tive uma despesa de 13.184,80. Não faz sentido vc entrar com uma assessoria para diminuir as parcelas pq não esta tendo condições e ter que ficar desembolsando mais e mais dinheiro.
E hoje para minha surpresa mais uma cobrança pedindo certidão de negativa no valor de 2803,00.
Em todas vezes informavam que não tinha mais valores para serem pagos.
Não contratem a empresa, ficam pedindo dinheiro e mais dinheiro.
Quero meu dinheiro de volta, estou abrindo esta reclamação e aguardando retorno do ressarcimento de todos os valores.
Caso não tenha retorno, estarei abrindo um B.O. por [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:41
Olá, Adilson.
Esta notificação foi acolhida e os dados foram encaminhados para averiguação junto às áreas internas para que uma pesquisa completa seja feita no registro de sua ficha e nas promessas realizadas durante a adesão.
Iniciamos uma auditoria sobre as informações passadas no contato inicial e o suporte oferecido logo após a assinatura, com o intuito de verificar a coerência entre o que foi ofertado e o serviço contratado. Esse exame é fundamental para que possamos prestar esclarecimentos objetivos e agir com a transparência que a situação exige.
Manteremos o contato através de mensagem privada, por onde traremos o posicionamento final assim que a conferência for finalizada. Pedimos encarecidamente que você não finalize a reclamação até receber um contato de nossos representantes.
Atenciosamente,
FAITH ASSESSORIA.
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 17:53
Não entraram em contato, não devolveram o dinheiro, não prestaram o serviço, a cada situação induzem a vc pagar mais e mais. Estou aguardando o dinheiro de volta.