[Editado pelo Reclame Aqui] com gosto de [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Itanhaém - SP
08/05/2026 às 19:45
ID: 248135763
Comprei esse [Editado pelo Reclame Aqui] no supermercado atacadão, hoje fui abrir e comi um pedaço e a parte branca estava com gosto fortíssimo, totalmente fora do normal, parecia até gosto de [Editado pelo Reclame Aqui]. Imediatamente parei de comer. Tenho costume de comprar queijos da marca mas desta vez estava impossível.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 18:11
Olá Amanda,
Agradecemos a sua manifestação e, conforme contato realizado, estamos procedendo com o seu atendimento.
Nosso serviço de atendimento é um canal para que nossos consumidores possam manifestar suas opiniões, que são sempre muito bem-vindas.
Cordialmente,
Atendimento ao Consumidor Vigor
0800-7246433
www.vigor.com.br
[email protected]
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 15:11
Demoraram alguns dias para entrar em contato, com isso, joguei fora o produto que estava com gosto estranho. Acreditei que me enviariam um produto novo, até para eu retomar a confiança na marca mas não, me deram o valor que foi pago e fim. Não achei que solucionou o problema de fato. O que acontece agora é que não consumirei mais os produtos da marca por falta de confiança. Resolveram o problema = não fiquei no prejuízo, mas a confiança na marca, sigo não tendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6