Comprei e estornaram sem eu pedir o estorno!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

08/10/2024 às 11:19

ID: 199132181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei ontem o produto na promoção por R$ *******,90 às 13:33 hs com a aprovação e recebimento de e-mail que estariam enviando.
Às 22:47 hs recebi outro e-mail com a informação que MINHA SOLICITAÇÃO DE ESTORNO foi aprovada, sendo que NÃO SOLICITEI ESTORNO DA COMPRA.
Verifiquei que estão anunciando hoje o mesmo produto por R$ *******,90 e provavelmente estornaram (sem minha autorização) minha compra de R$ *******,90, porque resolveram "cancelar" a promoção.
Enviei mensagens e não tive respostas até o momento.
Caso não enviem meu produto, terei que tomar as medidas judiciais necessárias de acordo com o CDC.
Gleisson Maia - Advogado

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