Solicitação de ressarcimento de pensão por [Editado pelo Reclame Aqui] pendente no INSS

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/02/2026 às 08:15

ID: 240407413

BOM DIA; DESDE O DIA 02/10/2025 SOLICITEI JUNTO AO INSS RESSARCIMENTO NA PENSÃO POR [Editado pelo Reclame Aqui] COM REGISTRO DE ( PAGAMENTO DE VALOR NÃO RECEBIDO ATÉ DATA DO ÓBITO DO BENEFICIÁRIO) COM PROTOCOLO NUMERO ***** DO BENEFICIO DA PENSÃO NB *****
O QUAL A FALECIDA ESPOSA EM 27/07/2025 E O INSS PAGOU APENAS POR 04 DIAS SENDO DIA 28
AO DIA 31/07/2025 FALTANDO PORTANTO REPOR OS 26 DIAS RESTANTES DO REFERIDO MES ANTES DO ÓBITO E NO FALA BRASIL FOI PROTOCOLADO 02 RECLAMAÇÕES SENDO UMA EM 22/12/2025 COM
PROTOCOLO ***** (SÓ APARECE CADASTRADA) E OUTRA COM PROTOCOLO ***** EM 02/02/2026 COM PRAZO PARA 05/03/2026, OU SEJA PARA CADA RECLAMAÇÃO FICAM JOGANDO POSIÇÃO PARA 30 DIAS,30 DIAS, ETC.SOLICITO A ESTE ORGÃO ACIONAR O INSS PARA SOLUÇÃO E PAGAMENTO DEVIDO.ENCARECIDAMENTE ESPERO AJUDA DESTE ORGÃO O MAI BREVE POSSIVEL PARA SANAR ESTA PENDENCIA,HOJE DIA 11/02/2026 JÁ FAZ MAIS DE 129 DIAS ESPERANDO SOLUÇÃO.BELO HORIZONTE 11/02/2026.EMAIL; *****

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 09:50

Acredito que sua reclamação tenha sido feito por engano. Nossa empresa nao é deste setor, atuamos na área de telecomunicações.

Réplica do consumidor

15/04/2026 às 18:28

BOA NOITE; NO RECLAME AQUI FOI PARA O FALA BRASIL DO GOVERNO FEDERAL;

ATÉ HOJE DIA 15/04/2026 NADA RESOLVIDO. ONTEM VENCEU O PROTOCOLO DE 30 DIAS
PARA CONCLUSÃO DA ANÁLISE SEM POSIÇÃO NENHUMA.BELO HORIZONTE, 15/04/2026

Réplica do consumidor

15/04/2026 às 18:45

BOA NOITE; NO 135 NÃO RESOLVEM NADA NEM PARA ANDAMENTO DO PEDIDO
COMO PARA SOLICITAÇÃO/RECLAMAÇÃO. ONTEM DIA 14/04/2026 VENCEU O PRAZO DE 30 DIAS
ESTIPULADO PELO FALA BRASIL PARA CONCLUSÃO DA ANÁLISE DO INSS.HOJE DIA
15/04/2026 CONTINUA PENDENTE ANÁLISE PARA RESSARCIMENTO DE PAGAMENTO
DEVIDO ATÉ DATA DO ÓBITO DO BENEFICIÁRIO.AGUARDO POR GENTILEZA SOLUÇÃO.
BELO HORIZONTE, 15 DE ABRIL DE 2026