Acesso bloqueado ao curso Protocolo Mente Inteligente após a compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

23/09/2025 às 20:16

ID: 227649613

Boa noite, paguei os cursos " Método de comunicação Expressiva" e "Protocolo Mente Inteligente", infelizmente não pude acessar logo que fiz o contrato e pagamento. Como estou de férias, tentei acesso para realizar os cursos e me deparei com o " Protocolo Mente Inteligente" bloqueado. Infelizmente não plataforma não tem como fazer reclamação, e e-mail não dá para fazer estes questionamentos. Espero que por aqui a equipe entre em contato comigo e me dê algum respaldo. Aguardo!!


Por enquanto estou gostando do do curso " Método Comunicação Expressiva"

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 20:58

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno que você encontrou ao tentar acessar o Protocolo Mente Inteligente. Nosso compromisso é com a sua experiência e aprendizado, e queremos garantir que você consiga aproveitar integralmente os dois cursos que adquiriu.

Já entraos em contato pelo WhatsApp para resolver o seu acesso de forma imediata, liberar o conteúdo bloqueado e assegurar que você tenha uma experiência completa e sem interrupções.

Agradecemos por nos sinalizar aqui. Vamos cuidar pessoalmente da sua situação e garantir que tudo fique *******% resolvido.

Conte sempre com a gente!
Equipe Fala Lima

Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 22:05

Boa noite, fiquei muito feliz com o retorno da equipe do "Fala Lima", meu problema foi solucionado quase que instantâneamente. Muito obrigada a equipe.

Volto a recomendar os cursos, estou gostando muito...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10