Não emissão do certificado após conclusão do curso e problemas com o conteúdo do curso.
Resolvido
Matozinhos - MG
23/02/2026 às 18:40
ID: 241463311
Curso muito bom, mas não consegui pegar meu certificado, fiz todo o curso certinho, pedi assim que concluir e nunca me deram resposta.
Entrei novamente e aparece outro curso não o que já tinha feito e concluído. Quero resolver e ter meu certificado, não foi um valor baixo.
Aguardo retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2026 às 10:49
Olá, Simone!
Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por nos avisar.
O certificado é emitido automaticamente pela plataforma assim que todas as aulas são concluídas e marcadas como finalizadas. (Importante lembrar de marcar as aulas como concluídas)
Inclusive verificamos que já respondemos sua solicitação anteriormente dentro da própria plataforma.
De toda forma, queremos resolver isso o mais rápido possível. Você também pode entrar em contato diretamente com nosso suporte pelo WhatsApp no número ***** para que possamos verificar seu acesso e liberar seu certificado com prioridade.
Ficamos à disposição para regularizar a situação o quanto antes.
Equipe Fala Lima
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 18:37
Após a reclamação consegui resolver o problema e recebi meu certificado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10