Falabelle

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Americana - SP

23/10/2023 às 12:08

ID: 174512529

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Em 14/08/******* fiz uma compra, fiz o pagamento via PIX, o prazo de entrega era de 15 dias.
Acompanhando a encomenda via reatreamento pelo numero do pedido, em 25/09/******* a ******* como entregue.
Em contato com a empresa , relatei que nada recebi, eles ficaram de investigar e me retornariam, dias depois me informaram que a ******* como entregue e solicitaram para verificar se alguém havia recebido, respondi que isso seria impossível pois no prédio não há porteiro ou zelador e que eu trabalho em home e não recebi nada.
Desde então ficaram de fazer o reembolso e até o momento nada.
A cada novo contato a mesma mensagem que foi realizado o depoisito e pedem pra eu verificar minha conta, e nada resolvem.
Empresa age de má fé e deve ser notificada para que outros não passem por esses desgaste.