Pedido incorreto e atendimento ruim no Falafull do Shopping JK
Não respondida
São Paulo - SP
07/02/2026 às 18:22
ID: 240083689
No último domingo, dia 1 de fevereiro de 2026 fui almoçar no Falafull do Shopping JK em São Paulo.
Pedi uma salada Fatuche e a pessoa que estava comigo pediu o combinado bolinhos de falafel, homus e batata frita. Pagamos o preço dos dois pratos, além de 2 refrigerantes.
Quando o pedido chegou, surpresa! Veio um único prato com dois bolinhos de falafel (o prato é anunciado como tendo 4 bolinhos), homus, batata frita e uma salada, tudo misturado no mesmo prato, um aspecto horrível. Claro que veio somente uma embalagem com os talheres e uma única bandeja, sendo que a atendente estava vendo claramente que éramos duas pessoas.
Reclamei e ela com desdém perguntou, ah vocês querem 4 bolinhos, e com muita má vontade colocou mais dois bolinhos.
Falei que eu tinha pedido um prato individual de salada Fatuche e a única resposta dela foi, não entendo o que a senhora quer mas deve ser erro da cozinha, eu marquei certo.
Pedi então um prato vazio e talheres para pelo menos tentar tirar a salada do prato e a atendente foi bastante mal educada. A salada veio sem nenhum tempero, pedi azeite, veio o fundinho de um copinho. Pedi o molho Fatuche e ela disse que estavam sem. Moral da história, paguei pela salada Fatuche e comi alface com tomate e pepino com sal e umas gotas de azeite. O prato da outra pessoa ficou com as batatas fritas molhadas por causa da salada misturada e uma bagunça, parecia mais uma lavagem.
E ainda tive que aturar a cara feia da atendente.