Pesquisas

Resolvido
Serra - ES
19/11/2024 às 13:53
ID: 202373587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor que estou recebendo 0.10 centavos nas pesquisas sendo que eu estou sendo sincero nas pesquisas
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 17:51
Olá, Francisco, tudo bem com você?
Pedi para nosso time técnico analisar toda sua conta e verificar nas últimas pesquisas caso encontrassem alguma inconsistência.
Na pesquisa do dia 19/11, ZK6XO0B, suas respostas não foram sincronizadas automaticamente com nosso banco de dados e por conta disso você não foi creditado corretamente pelo valor da pesquisa completada. Pedimos desculpas por isso :(
Mas não se preocupe! Nosso time já cadastrou a recompensa corretamente e você verá que ela aparece com o mesmo código como completada no dia 09/12, junto ao valor de R$ 5,00
Referente às outras pesquisas, note que nós diferente de outras plataformas de pesquisa remunerada sempre remuneramos mesmo que de maneira simbólica quando o participante não se encaixa em uma de nossas pesquisas, isso é um compromisso de respeito aos participantes.
Entendemos sua frustração, mas cabe-nos ressaltar que cada pesquisa procura por um perfil específico de consumidor e como as quantidades são limitadas as oportunidades se encerram rapidamente, por isso é importante acompanhar sempre as novas oportunidades em nosso aplicativo para iOS e Android e diretamente em nosso site.
Não desanime, temos novas pesquisas quase todos os dias e temos certeza de que você ainda vai participar muito de todas elas.
Esperamos que continue ativo no Falaí dando a sua opinião, e fique atento ao seu e-mail para notificações de novas pesquisas, para que possa respondê-las assim que estiverem disponíveis para você!
A sua opinião é muito importante para nós!
Até mais,
Clara do Falaí
Consideração final do consumidor
06/03/2025 às 17:50
Obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9