Reclamação sobre não pagamento de valor prometido e falta de vagas para o perfil

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
01/06/2026 às 18:33
ID: 250273015
Eu respondo corretamente todas as questões, porém nunca paga o valor prometido, diz que não tem vaga para meu perfil
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:59
Oi, Jonathan. Boa tarde! Como vai?
Agradecemos o seu contato.
Verifiquei que desde o seu cadastro em 06/03/2024 você participou de 4 pesquisas, sendo 3 completadas até o final. Nós, diferente de outras plataformas de pesquisa remunerada, sempre remuneramos mesmo que de maneira simbólica quando o participante não se encaixa em uma de nossas pesquisas, isso é um compromisso de respeito aos participantes.
Entendemos sua frustração, mas cabe-nos ressaltar que cada pesquisa procura por um perfil específico de consumidor e como as quantidades são limitadas as oportunidades se encerram rapidamente, por isso é importante acompanhar sempre as novas oportunidades em nosso aplicativo para iOS e Android e diretamente em nosso site.
Não desanime, temos novas pesquisas quase todos os dias e temos certeza de que você ainda vai participar muito de todas elas.
Esperamos que continue acessando o Falaí e dando a sua opinião, e fique de olho no seu e-mail para notificações de novas pesquisas, para que possa respondê-las assim que estiverem disponíveis para você!
A sua opinião é muito importante para nós!
Até mais,
Júlia do Falaí