Reclamação sobre pesquisas que não entregam pontos e são encerradas no final
Respondida
Fortaleza - CE
01/07/2026 às 21:09
ID: 252858203
Já fazem bastante tempo que tento responder pesquisas e não me entregam os pontos, deixam eu responder até o final, assistir vídeos e no final aparece QUE PENA SUA PESQUISA FOI ENCERRADA. Já esta chato isso. Não aprovam a pesquisa e deixam a gente responder até o final. Triste isso.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 12:45
Olá Rafaelly, tudo bem?
Para ajudar você a solucionar esta questão, precisaremos de mais algumas informações sobre cadastro e sobre as pesquisas que você realizou, assim, estaremos mais munidos de informação para sermos o mais assertivos possível na resolução do seu caso!
Nós te enviamos um e-mail através do [email protected], poderia nos responder por lá? Assim pediremos todas as informações necessárias para resolver o seu caso da melhor maneira possível!
Qualquer dúvida, estamos sempre à disposição! Nosso objetivo é que sua experiência com o Falaí seja sempre positiva.
Um grande abraço,
Pedro do Falaí