Saque não creditado e problemas com pesquisas para saque

Olá Ana, tudo bem?

O seu pedido de resgate realizado no dia 14/02/2026 às 21h45 no valor de R$ 21,40 está sendo processado e será pago na chave PIX cadastrada no Falaí, dentro do prazo informado, que no seu caso é até o dia 28/02/2026.

Lembramos que conforme política de pagamento publicada em nosso site e aqui no Reclame Aqui, o nosso prazo de pagamento é de 10 dias úteis, a partir da data solicitada.

Esta é uma margem de segurança que estabelecemos para que todos os pagamentos sejam realizados dentro do prazo, sem imprevistos. Lembramos que sábados, domingos e feriados não entram na conta de dias úteis.

Verifique na sua caixa de e-mail (o mesmo cadastrado no Falaí) essa e outras informações referentes ao seu resgate solicitado.

Essa informação está presente também em nosso site, na página inicial, assim como fixado em postagens em nossas redes sociais.

Você pode também nos contatar através do e-mail [email protected] ou então nos dê um alô através de nossas redes sociais.

Até mais,
Diogo do Falaí

COMO ATE DIA 28 ????? EU ESPERO QUE ESSE PAGAMENTO CAIA EM ATE 10 DIAS ....PQ ISSO E O QUE VCS PROMETEM