Insistência em ligações de vendas após múltiplas negativas e desrespeito do cliente
Respondida
Fazenda Rio Grande - PR
29/06/2026 às 11:00
ID: 252599869
Extremamente inconvenientes. Ligam praticamente toda semana oferecendo serviços na empresa onde trabalho, mesmo após diversas negativas e pedidos claros para retirarem nosso contato da lista. Para piorar, uma funcionária informou que continuará ligando mesmo sem interesse da empresa. Falta total de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 16:04
Olá!
Pedimos desculpas pela experiência que você teve conosco. Essa não é a forma como queremos nos relacionar com as empresas.
Assim que recebemos sua manifestação, nossa especialista entrou em contato para entender melhor a situação e buscar a melhor solução. Além disso, já providenciamos a retirada do contato da nossa base de prospecção para que não ocorram novas ligações.
Agradecemos por nos trazer esse feedback, ele é muito importante para que possamos corrigir esse tipo de situação e aprimorar nossos processos. Lamentamos o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Falavinha Next.