Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/11/2021 às 16:33

ID: 132978971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui desligado da empresa a mais de um ano, fiz todos os saques devidos do FGTS na época porem foi depositado um valor "em atraso" após esses saques no qual não consigo sacar. No começo o RH até tentou gerar algumas chaves (3 vezes pra ser exato) para que eu pudesse realizar o saque, mas mesmo assim a caixa econômica me informou não ser possível sacar mesmo com as chaves geradas se não houver o desbloqueio do saldo por parte da empresa. Fui pessoalmente na empresa tentar entender e resolver o caso e se quer me atenderam, falei apenas através do telefone da portaria com uma representante do RH e desde Janeiro que esse valor permanece lá bloqueado só correndo juros e impossibilitado de sacar.

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Resposta da empresa

23/03/2022 às 11:13

Wanderson, bom dia!

Registro que realizamos as tratativas via telefone, onde recebeu as orientação pelo Departamento Pessoal.

Desde agradecemos.

Consideração final do consumidor

24/03/2022 às 09:17

De fato fui respondido com total agilidade pela Falcão Bauer.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10