Falcão Bauer

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São Paulo - SP

10/07/2018 às 22:32

ID: 36741511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Falcão Bauer foi contatada pela minha empresa para prestar um serviço ao meu cliente, o qual o pagou diretamente.
Antes da Execução do serviço, a empresa te solicita o preenchimento de um cadastro, no qual ela pergunta quem é o responsável técnico, quem é o cliente, e quem é o 'pagante' para emissão da nota fiscal.
Após ficha preenchida e serviço prestado, a empresa emitiu ERRONEAMENTE a nota fiscal em nome da MINHA empresa, e não em nome do cliente. Com isso, foi gerado um boleto fiscal em nome da minha empresa para recolhimento do imposto DELES.
Foi feita solicitação via e-mail com diversas pessoas copiadas, contato via telefone, para que CANCELEM a nota E PAGUEM guia de imposto gerada, antes que crie restrição no nome da minha empresa por ERRO do profissional que emitiu a nota.
ESTOU HÁ MAIS DE UM MÊS mandando e-mails, solicitando o cancelamento e o comprovante de pagamento. O boleto VENCEU, e nenhum retorno me foi dado. Caso tenha sido criada restrições em meu CNPJ teremos que rever o caso juridicamente.
PROFISSIONAIS SEM COMPROMETIMENTO, QUE NÃO CONSEGUEM RESOLVER UM SIMPLES PROBLEMA, OU DAR RETORNO AO CLIENTE.
PÉSSIMO PÓS VENDA, PÉSSIMO SERVIÇO!!!