Licença Windows 7 Pro não ativa
Respondida
Brasília - DF
31/01/2015 às 21:51
ID: 11725455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 5 licenças para o Windows 7 Pro da Loja Falcão da Informática. Das cinco, três estavam OK, uma ainda não foi testada e uma foi recusada pela microsoft. Tenho tentado resolver a questão com a loja mas eles até o momento não resolveram o problema. Estou na iminência de sofrer sérios prejuízos em minha empresa em razão da impossibilidade de gerar certo relatório fiscal no windows xp.
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Resposta da empresa
02/02/2015 às 10:04
Prezado Wemer
conforme contato por e-mail e telefônico já foi informado o procedimento de como dar procedimento a instalação com o suporte Microsoft, no telefone: (*******) ******* *******. Lembrando que o atendimento da loja é:das 9h00 às 18h00 horas, de segunda à sexta-feira horário de Brasília. pedimos que acompanhe a resolução do pedido, com as informações repassadas em seu contato pessoal.
Qualquer duvida estamos ao dispor
Atenciosamente
Equipe Falcão da informática