Produto com avarias
Resolvido
Mauá - SP
26/06/2019 às 12:21
ID: 92730561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia comprei HD Hd 500gb Pipeline Sata Ii ******* Rpm 8mb- St3500312csporem no dia que recebi assim que eu coloquei no computador começou apresentar travamento testando o HD verifiquei que se trata de um produto recondicionado com mais de 70 mil horas de uso. Comprei através do Site americanas mais foi vendido pelo Falcao da informatica . Os únicos HD que são totalmente novo são da Barracuda o restante são todos revisados não existe lugar nenhum esse modelo de hd ******* GB novo .
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Resposta da empresa
26/06/2019 às 12:46
Bom dia, tivemos um problema no estoque. Porem já estamos em contato com o cliente e vamos resolver o problema imediatamente. Provavelmente enviando um modelo SUPERIOR.
Consideração final do consumidor
28/06/2019 às 08:48
Quero agradecer a Falcao da informatica , meu problema vou resolvido rapidamente. Me mandaram um produto além de novo ele é superior .
Parabéns pelo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10