Impossibilidade de Acesso a Cursos Online Após Mudança de Plataforma Sem Aviso Prévio

Prezada Jennifer,

Agradecemos seu contato e informamos que sua manifestação passou por análise detalhada e validação interna.

Verificamos os apontamentos relacionados ao acesso aos cursos adquiridos, bem como as informações encaminhadas por você durante o atendimento junto aos nossos canais de suporte. Durante a revisão do caso, identificamos a necessidade de nova conferência dos procedimentos vinculados à atualização da plataforma e ao acompanhamento da solicitação registrada.

Seu caso foi direcionado aos setores responsáveis para acompanhamento prioritário, a fim de garantir a verificação completa das informações já fornecidas e a adoção das medidas necessárias para regularização da demanda.

Nossa equipe está entrando em contato via WhatsApp para assegurar total transparência na conclusão do seu atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Falcão das Milhas

Ja encaminhei a solicitaçao via whatsapp e estou aguardando proximos passos