Plano de Viagem Enganoso - Impossibilidade de Estorno e Preços Inflacionados
Respondida
Morrinhos - GO
05/06/2026 às 08:35
ID: 250570359
Comprei o plano com intuito de comprar passagem mais barato. Mentira, a passagem é mais cara que qualquer outra. Não tem atendimento para estorno do meu dinheiro. Plano [Editado pelo Reclame Aqui]. Quer aprender mentoria? Quer que resolva o problema? O estorno do meu dinheiro no meu cartão. Passagem que eu compro para destino X por 3500 no site modelo dá 7000. Olha que economia que vamos fazer. Só tem duas operadoras. Lata velha medíocre.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 12:05
Prezado Laurance,
Agradecemos por compartilhar seu relato e informamos que o seu caso passou por análise detalhada e validação interna, considerando os apontamentos registrados sobre sua experiência com a plataforma e as expectativas relacionadas à busca de passagens aéreas.
Compreendemos sua percepção em relação aos resultados encontrados durante a utilização da ferramenta e registramos integralmente suas considerações para revisão dos procedimentos e das informações vinculadas ao seu atendimento.
Durante a análise, identificamos a necessidade de uma reavaliação completa das tratativas relacionadas à sua solicitação, incluindo os registros de suporte e os apontamentos apresentados por você, a fim de assegurar que todas as informações sejam devidamente verificadas pelos setores competentes.
Sua demanda foi direcionada aos setores responsáveis para acompanhamento prioritário e continuidade da análise, buscando uma conclusão transparente e adequada para o seu atendimento.
Nossa equipe está entrando em contato via WhatsApp para assegurar total transparência na conclusão do seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Falcão das Milhas