Perfil fake e falta de resposta da loja Madame Vest Oficial com cobranca de pagamento pela fivepay no pix
Resolvido
Baía Formosa - RN
07/06/2025 às 16:26
ID: 219089233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois vestidos na empresa no instagran madame vest oficial. Fiz pagamento via por o qual foi para a empresa fivepay. No entanto não recebi código de rastreio e a loja não responde. Acho que a fivepay deve verificar veracidade dos parceiros. Vou entrar com mecanismo de pix no meu banco e processar a fivepay por dano. A loja online também já denunciei.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 15:38
Olá,
Me chamo Lucas e sou responsável pelo suporte ao cliente na FivePay.
Entraremos em contato pelo whatsApp / e-mail, no número informado nos seus dados do reclame aqui.
Atenciosamente,
Equipe Fivepay.
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 17:24
Após a reclamação a empresa retornou meu contato sanando o problema rapidamente fazendo o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10