não entregou a mercadoria
Não resolvido
GUARAPARI - ES
15/01/2024 às 11:40
ID: 180455679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa totalmente desonesta, coletaram a mercadoria com o prazo de entrega de 4 a 8 dias para entregar, todos os dias entrava em contato com a empresa, sempre dizendo que entregaria naquele dia, se passaram 1 mês e nada. Não devolveram a mercadoria e nem o frete no valor de *******,00
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 04:13
Olá, seu caso esta sendo resolvido como você tem acompanhado o WhatsApp comigo, meu antigo socio que fechou o frete com você e mandou os dados bancários da antiga empresa dele nas minha custa sem eu saber de nada. já localizei sua mercadoria e inclusive está no galpão para ser retirado pelo motorista e ser entregue.
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 11:21
Você já entrou em contato, porém até hoje não foi resolvido, nem a devolução da mercadoria e muito menos a devolução do dinheiro, já vamos para 2 meses e nada, toda semana é uma desculpa.
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 09:08
enrolados
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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