Reclamação Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Itaguara - MG
30/01/2024 às 13:28
ID: 181577877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero expressar minha insatisfação e formalizar uma reclamação grave contra a empresa Falcões Log Transportes, inscrita no CNPJ 50.*******.*******/*******65, sendo sócio responsável pela empresa Ronaldo Zanelli Junior. Infelizmente, fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro perpetrado por esta empresa, e gostaria de expor os detalhes para que as devidas medidas sejam tomadas.
1. Descrição da Transação [Editado pelo Reclame Aqui]:
Em 12 de janeiro de ******* realizei uma transação com a Falcões Log Transportes, referente a prestação de serviços de frete. No entanto, após o pagamento de *******,00 (hum mil e duzentos Reais), percebi que se tratava de uma operação [Editado pelo Reclame Aqui], visto que a empresa não cumpriu com as obrigações acordadas.
2. Modo de Pagamento:
O pagamento foi efetuado por meio de Pix, utilizando o nome do beneficiário FLV Transportes, Instituição financeira BANCO C6 S.A
3. Comunicação Ineficaz:
Após inúmeras tentativas de contato, a empresa Falcões Log Transportes não respondeu a nenhuma das minhas solicitações de esclarecimento ou resolução. As promessas feitas durante a transação não foram cumpridas, causando significativos transtornos e prejuízos financeiros.
4. Providências Tomadas:
Já registrei uma reclamação no google e estou buscando assistência junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon. No entanto, gostaria de apresentar formalmente esta queixa à Falcões Log Transportes antes de tomar medidas legais mais drásticas.
Agradeço pela atenção e espero que esta questão seja tratada com a urgência e seriedade que merece.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 04:09
Olá, a empresa passou por uma nova direção, pois meu antigo sócio causou transtorno na empresa toda,
Sugiro que você puxe o comprovante e verá que não foi feito pagamento para Falcoes , ele estava fechando frete e mandando dados bancários
da antiga empresa que ele tinha, só olhar o CNPJ dele que não tem nada haver com a Falcoes, me chama no whats com comprovante que eu irei passar o CNPJ dele e o nome inteiro.
Eu estou me reerguendo agora, pois confiei numa pessoa que destruiu tanto minha empresa como meu psicológico.
Réplica do consumidor
14/02/2024 às 12:54
Vocês estão dando o [Editado pelo Reclame Aqui] a muito tempo. É mentira. Não tem ninguém causando transtornos na sua empresa não. Já puxei todos os seus dados e inclusive da FLV Transportes. A Falcóes é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. E continuo alertando as pessoas. Não contrate a Falcões Transportes e nem a FLV Transportes. É tudo uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 10:55
Venho alertar novamente, o consumidor para não contratar essas empresas. Falcões Transportes e FlV Transportes, para evitar futuros prejuízos como aconteceu comigo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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