Nao responde email
Resolvido
São Paulo - SP
22/08/2024 às 14:17
ID: 195794275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO que adianta voces mandarem uma folha para contato e nao responde vou devolver pois comprei pela internet tenho 7 dias para isto vou pagar o sedex mas nao aceito o produto com defeito
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 19:41
Otima noite senhor Marcelo Mori
Pode ficar tranquilo com relação somos bem transquilo quanto a troca em 7 dias... ou a desistência.
Só peço que nos informe qual foi o meio de contato que o Sr usou para falar conosco, pois não localizei contato no seu nome.
Otima noite e nos falamos amanha para resolver essa questão
ATT
Rodrigo
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 06:29
usei ó email que voces mandam no papel do sac vou enviar o rastreio da devolução
Consideração final do consumidor
10/09/2024 às 20:14
Depois que descobri o contato da atendente resulveu empresa correta que entendeu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10