Compra não entregue no prazo, vendedor mal educado, cancelamento e nova compra com mesmo problema.
Não respondida
São Paulo - SP
15/03/2026 às 13:54
ID: 243322387
Fiz uma compra que não foi entregue no prazo prometido e quando questionei o vendedor foi mal educado na sua resposta. [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que tinha tentado fazer a entrega o que foi negado pelo porteiro do condomínio e pelo destinatário do objeto adquirido dizendo que não se ausentou do apartamento o dia inteiro e que estava no imóvel no horário que o vendedor disse que foi feita a "tentativa de entrega".
Cancelei a compra e por descuido acabei comprando na mesma loja virtual que a primeira. Fiz perguntas durante todo o dia questionando se seria mesmo entregue pois se tratava de equipamento para recuperação de cirurgia oftalmológica e era urgente o seu uso. Não respondeu e nem tentou fazer a entrega na data prometida.
Lamentável.