A mais de 3 semanas comprei uma camisa Abel Ferreira.Ate agora nenhuma resposta.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santo André - SP

25/04/2025 às 09:36

ID: 215574975

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 20:20

Olá! A FreePay é uma plataforma de intermediação de pagamentos, facilitando transações seguras entre vendedores e compradores. Atuamos como um elo entre as partes, garantindo que os pagamentos sejam processados de forma rápida e eficaz, mas não somos responsáveis pelos produtos ou serviços comercializados pelas empresas que utilizam nossa plataforma.
Para resolver o seu caso, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso suporte pelo WhatsApp*******. Assim, poderemos analisar o que aconteceu no processo de pagamento e tomar as medidas necessárias para solucionar a questão. Nosso time está à disposição para te ajudar!
Após a resolução do seu problema, gostaríamos de pedir que você avaliasse sua experiência com nossa plataforma no Reclame Aqui, para que possamos continuar melhorando nossos serviços.Atenciosamente,
Equipe FreePay.

Réplica do consumidor

29/04/2025 às 11:55

Entrei em contato via wat zap mas ainda não obtive resposta

Consideração final do consumidor

21/10/2025 às 13:53

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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