Comprei, paguei e nada
Resolvido
Avaré - SP
23/04/2025 às 12:28
ID: 215401439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 19/04/25 fiz uma compra de 3 camisetas de time que estava na promoção na Futshow e fiz o pagamento no PIX.
Após o pagamento, no site da loja não aparece a minha compra e não recebi nada da loja falando da minha compra. Entrei no site e o contato é só por email, mandei um email explicando tudo o ocorrido e recebi uma mensagem dizendo que o email não foi entregue.
Não consigo fazer nada ou falar com alguém da Futshow.
NO DIA 19/04/2025 FIZ UMA COMPRA DE 3 CAMISETAS APROVEITANDO A PROMOÇÃO E FIZ O PAGAMENTO VIA PIX NO VALOR DE R$***** PARA A INSTITUIÇÃO PRIMEPAG (PAGAMENTO SEGURO BRASIL) PORÉM NÃO RECEBI NENHUMA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 22:13
Olá! A FreePay é uma plataforma de intermediação de pagamentos, facilitando transações seguras entre vendedores e compradores. Atuamos como um elo entre as partes, garantindo que os pagamentos sejam processados de forma rápida e eficaz, mas não somos responsáveis pelos produtos ou serviços comercializados pelas empresas que utilizam nossa plataforma.
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Equipe FreePay.
Consideração final do consumidor
14/05/2025 às 21:45
futil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1