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Em réplica
Jandaíra - BA
04/12/2024 às 17:10
ID: 203652389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei barco de plástico em duas empresas diferentes ; a outra foi [Editado pelo Reclame Aqui] e essa não consigo retorno deles
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 19:00
Olá! A Falcon é uma plataforma de intermediação de pagamentos, facilitando transações seguras entre vendedores e compradores. Atuamos como um elo entre as partes, garantindo que os pagamentos sejam processados de forma rápida e eficaz, mas não somos responsáveis pelos produtos ou serviços comercializados pelas empresas que utilizam nossa plataforma.
Para resolver o seu caso, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso suporte pelo WhatsApp*******. Assim, poderemos analisar o que aconteceu no processo de pagamento e tomar as medidas necessárias para solucionar a questão. Nosso time está à disposição para te ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Falcon.
Réplica do consumidor
12/12/2024 às 19:12
Tomei [Editado pelo Reclame Aqui] de outras empresas tbm , daí não sei o que faz no momento, solicitei auxílio a vcs e outras envolvidas nesses [Editado pelo Reclame Aqui]