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Cotia - SP

15/05/2025 às 23:00

ID: 217219859

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meu problema é o mesmo que já ocorreu com outras pessoas, era uma loja fake que usa a free pay pagamentos. comprei duas camisas em fevereiro e depois q fiz o pagamento me bloquearam, e agora em maio, falaram q eu teria q pagar pra retirar. eu estou preocupado pois estão com meu cpf e endereço, eu quero uma resolução agora

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Resposta da empresa

20/06/2025 às 22:47

Olá! A FreePay é uma plataforma de intermediação de pagamentos, facilitando transações seguras entre vendedores e compradores. Atuamos como um elo entre as partes, garantindo que os pagamentos sejam processados de forma rápida e eficaz, mas não somos responsáveis pelos produtos ou serviços comercializados pelas empresas que utilizam nossa https://******* resolver o seu caso, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso suporte pelo WhatsApp*******. Assim, poderemos analisar o que aconteceu no processo de pagamento e tomar as medidas necessárias para solucionar a questão. Nosso time está à disposição para te ajudar!