[Editado pelo Reclame Aqui] e Enganação: Prometeram devolução de valor e pediram mais dinheiro
Não resolvido
Pinhão - PR
16/04/2026 às 16:07
ID: 246251005
Eu também solicitei um serviço deles me prometeram um monte de coisas paguei 2.500 $ E ficaram me enrolando. Me ligaram pedindo mais mais dinheiro, primeiro vem com uma conversa que o banco aceitou minha proposta e vao me devolver x valor, mas depois vem o [Editado pelo Reclame Aqui], que tenho que depositar mais dinheiro. Fui enganado, perdi dinheiro e pior nao tenho ideia de como fazer eles pagarem por isso [Editado pelo Reclame Aqui] de quem tem tão pouco
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:33
Olá, Antonio.
Para o andamento do serviço contratado, foram solicitados documentos indispensáveis para análise e prosseguimento do processo. Até o momento, essa documentação não foi encaminhada, o que impossibilita a continuidade das etapas necessárias.
Esclarecemos também que nenhum valor é solicitado sem a devida informação e autorização do cliente. Todas as etapas e eventuais custos relacionados ao processo são previamente apresentados para avaliação e decisão do contratante.
Permanecemos à disposição para receber a documentação pendente e prestar todos os esclarecimentos necessários, a fim de dar continuidade ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Falcon
Réplica do consumidor
20/06/2026 às 21:21
Vocês ligaram sim pedindo dinheiro, e nao foi uma vez foi mais de 3 vezes , eu enviei os documentos tenho como provar, vou na justiça, nem que demore 20 anos mais Vocês, vao me devolver a meu dinheiro... nao se logra pessoas humilde
.. [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 21:21
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0