Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

01/04/2019 às 17:55

ID: 90236821

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Terminei minha 2 graduação (Geografia) em Dezembro de ******* pela ALPHAPLUS.
Fiz o pagamento de R$*******,00 pelo adiatamento do histórico e do certificado de conclusão. Me prometeram entregar na segunda quinzena de Janeiro.
Desde o começo fiquei ligando e não obtinha uma data. Me prometeram entregar a documentação em Fevereiro e nada... me prometeram em Março e nada...
Disseram que não poderia mais fazer pela FALC, depois passou para a UNIJALES e agora estão falando que será pela FAMOSP.
Estou lecionando em 2 escolas, aguardando esse histórico e comprovante de conclusão.
Estou para perder as aulas dessas escolas e ainda não obtive nenhuma data para a entrega.
Mesmo falando diretamente com a diretora, não está dando resultado e hoje (01/04/*******) me disseram que até o dia (02/04/*******) minha questão será solucionada. Caso nada aconteça, postarei sobre isso.
Algo me diz que terei que acionar o jurídico para essa questão.
Apenas quero o que é meu por direito.
E se eu perder as aulas, quem irá custear meus prejuizos?

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Consideração final do consumidor

12/08/2019 às 08:06

A Alpha Plus é uma empresa na qual não podemos confiar, pois agora estou brigando para ter o meu diploma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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