Reclamação não resolvidaNão resolvido

Linha 951 sumiu

Fale Ônibus
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2022 às 00:57
ID: 145587543
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

A linha 951 Vista Alegre x Vicente de Carvalho (via Padre Roser) sempre foi muito importante para conectar a região. Porém, desde a pandemia a empresa caprichosa, do consórcio Internorte, retirou a linha de circulação e só manteve a 950. O problema é que a mesma não atende os moradores de Irajá e de parte da Vila da Penha e de Vista Alegre. Precisamos do retorno imediato da linha. Não faz sentido jogar vários carros na 950 e deixar a 951 sem nenhum, principalmente quando a prefeitura oferece subsídio.

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Resposta da empresa

23/06/2022 às 07:10

Guilherme, bom dia!

Agradecemos o seu contato e informamos que este assunto é de competência da Secretaria Municipal de Transporte (SMTR), responsável pela criação, inativação, mudanças de pontos e itinerários das linhas de ônibus do município. Telefone: 1746.


Atenciosamente,

Equipe Fale Ônibus

Réplica do consumidor

24/06/2022 às 17:56

A linha não foi desativada pela prefeitura e muito menos mudou de trajeto. Foi retirada pela própria empresa. Agora vocês se fazem de desentendidos?

Consideração final do consumidor

06/07/2022 às 00:55

A prefeitura afirma que a linha volta dia 18. Vamos ver se volta com horários bons.

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Nota do atendimento
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