Reclamação respondidaRespondida

Má conduta do motorista

Fale Ônibus
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2022 às 06:37
ID: 143601919
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Sou cadeirante e ao dar sinal para pregar o ônibus da linha três amigos 638, o motorista do carro B44585 passando pela Carolina Machado em Oswaldo Cruz em direção a sans Pena entre o horário das 06:29 da manhã, me viu, fingiu que ia parar e depois acelerou o carro me deixando no ponto e outros passageiros que estavam também. Ele me conhece, sabe que eu sempre pego essa linha e simplesmente fez essa má conduta.

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Resposta da empresa

19/05/2022 às 12:10

Olá Taiza,
Boa Tarde, espero que esteja bem!

Sou a Eulália analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus responsável pela tratativa da sua reclamação. Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Três Amigos.

O quanto antes realizarei um novo contato telefônico com a resposta da empresa, peço que aguarde meu contato.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,
Eulália,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus

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