Reclamação em réplicaEm réplica

Motorista fechou a porta do ônibus na mão do meu afilhado

Fale Ônibus
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2022 às 18:49
ID: 143649863
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Meu afilhado pegou ônibus 627 viação nossa senhora da Penha (inhaúma/ pavuna) do Rio de Janeiro e no dia 18/05/2022 o motorista fechou a porta na mão do meu afilhado quando ele estava subindo. Voltando da escola a placa era B10548. Espero que resolvam isso pois foi de tamanha imprudência

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Resposta da empresa

19/05/2022 às 11:47

Vou dar andamento a sua reclamação, mas antes poderia me informar:

*Local de embarque

Réplica da empresa

19/05/2022 às 11:49

Olá Pamela,
Bom dia, espero que esteja bem!

Sou a Eulália analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus responsável pela tratativa da sua reclamação. Vou dar andamento a sua reclamação, mas antes poderia me informar:

*Local de embarque.
*Horário do ocorrido.


Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,
Eulália,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus

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