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Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

05/02/2019 às 11:22

ID: 42577163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mês de fevereiro de *******, recebemos uma consultora chamada Jessica Pereira cujo telefone de contato é*******.

Sua Gerente chama-se MARCIA LOLATO contato*******.

Essa consultora da Empresa FALE COM INTELIGÊNCIA EM TELECOMUNICAÇÕES (NOME FANTASIA), CUJO NOME DA RAZÃO SOCIAL É SMART LAB FAST SERVICE CELULARES EIRELI, NÚMERO NO CNPJ 23.*******.*******/*******84, veio como representante da operadora TIM Celular S/A.

Tínhamos um contrato com a empresa Claro S/A, desde o ano de *******.

Visto que já estava próximo a nossa renovação contratual com a Claro, ela apresentou propostas de sua empresa para mudarmos de operadora, passarmos para a TIM, com a promessa que poderíamos fazer essa migração de operadora, sem a multa de fidelidade, pois já estávamos a muito tempo com a Claro e não caberia mais multa, inclusive estávamos amparados por lei.


Estamos tendo um SERÍSSIMO problema devido as alterações realizadas por ela, em nosso plano corporativo, pois recebemos aviso de multa da Claro e não conseguimos cancelar as linhas adicionais.

Desde o mês de Maio / *******, não nos atende mais, tefefone bloqueado, retorno não temos tb.....estamos buscando ajuda jurídica e fomos orientados e registrar nossa queixa em redes sociais, reclame https://*******