Passagem Aérea com Nome Errado Impede Embarque e Causa Prejuízos na Volta para o Brasil
Não respondida
Fortaleza - CE
12/11/2025 às 13:31
ID: 231713399
Estou na Colombia com meu esposo vivemos no Brasil ele é paciente oncológico tínhamos que voltar pro Brasil compramos passagem com a agência de viagens fallabela a qual a atendente colocou os nomes errado na passagem por esse motivo não podemos embarcar e ainda perdemos o voo para Brasil que era por outra empresa faz 7 dias que tentamos que eles solucione mas ficam jogando a responsabilidade pra companhia aérea e a companhia aérea jetsmarts jogando a responsabilidade pra fallabela e enquanto nada si resolve estamos sendo prejudicado.