[Editado pelo Reclame Aqui] em compra pela Internet

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/01/2025 às 14:56
ID: 207834275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra feita num site da Schutz em 07/01/25. Recebi e-mail da fatura em nome de MP*HYPERCASH c código de rastreio. Em 18/01 informaram q a ******* nos Correios. Enviaram foto do pedido com logo dos Correios na embalagem em 18/01 pedindo p eu pagar a liberação. Fiz a operação p pagar, o meu banco informou q seria uma possível [Editado pelo Reclame Aqui] e bloqueou a operação. Fui aos Correios e não havia mercadoria nenhuma c aquele código, ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui] na venda e [Editado pelo Reclame Aqui] usando os Correios. A primeira parcela já foi paga. Mais um [Editado pelo Reclame Aqui].
Não consigo falar c essa empresa em canal nenhum de comunicação. Peço ajuda.