Não consigo contato com a empresa e não recebi a compra
Em réplica
Palmas - TO
15/09/2024 às 17:38
ID: 197447795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de agosto de *******, comprei umas bolsas nessa empresa e logo após entraram em contato comigo via watzapp informando que o pagamento foi aprovado, bem como o número do pedido que é #******* e que dentro de alguns dias me enviariam o código de rastreamento, o que não foi feito até a presente data. Recibi por email o número************* como pagamento aprovado no valor de *******,02.
Não recebi o produto e já tentei contato varias vezes via watzapp e não obtenho respostas.
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 14:00
Olá, Em retorno do seu manifesto, realizaremos as devidas tratativas conforme nosso contato via WhatsApp
Gostaria de ressaltar que, nosso objetivo é sempre prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes, seja através dos produtos oferecidos, serviços prestados e também através de nossos atendimentos.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
17/09/2024 às 20:30
E porque não me atendem via Watsszap?
Réplica do consumidor
10/10/2024 às 10:30
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa. Nunca fizeram contato comigo depois da compra.
Réplica do consumidor
12/10/2024 às 22:01
Vcs dessa empresa fajuta me lesaram mesmo?