Falmar gráficos

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Imbituba - SC

26/06/2020 às 14:40

ID: 107190037

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No dia 02/06/******* fiz a compra de um Gráfico para minha moto CRF250X offroad, no dia 22/06/20 chegou e foi aplicado no dia 23/06/20 e no dia 24/06/20 já entrei em contato com a empresa falando sobre a impressão errada e menor do gráfico, desde então estão me enrolando e não resolvem meu problema, o gráfico veio bem menor que as partes onde eram para ser aplicadas, conforme fotos nota-se o problema na impressão do gráfico, em anexo vai o modelo que solicitei na parte inferior e superior minha moto com o gráfico, veja os tamanhos e diferença no modelo e desalinhamento das faixas, e não adianta falar que aplicação foi feita de forma errada porque a mesma já vem com todos os cortes e a aplicação foi realizada por um profissional o qual tive que pagar, uma pena poder enviar apenas 3 fotos, demais fotos enviadas a empresa destacadas conforme mostra para apontar as falhas.
Quero que resolva meu problema, seja com o cancelamento da compra ou um gráfico de acordo com o solicitado, e que seja enviado a NF, não apenas uma declaração de envio do produto.
Obs: Estarei indo até o procon também, pois sei dos meus direitos que consta no livro de defesa código do consumidor referente a compras pela internet.