A saga de uma instalação de secadora

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Resolvido

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João Pessoa - PB

20/05/2024 às 09:13

ID: 189110789

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Infelizmente comprei a nova secadora Brastemp sem saber que sua instalação era tão difícil e problemática! Nunca pensei que um equipamento doméstico pudesse trazer tanta dor de cabeça! Já faz mais de dois meses que comprei e até hoje não consegui usar. Infelizmente só temos uma autorizada Brastemp em João Pessoa e essa não dá clareza quanto ao que é necessário. Inventaram desculpas sem nem ao menos ver a máquina! Inventaram falta de peças, pedido de peças, doença, voltagem errada, instalação elétrica errada, tudo que puderam! Mesmo eu afirmando voltagem e instalação elétrica corretas. Vieram instalar, instalaram, foram embora e a máquina nem ligou! Sigo na saga de tentar usar essa secadora, mas profundamente arrependida da compra.

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Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 11:13

Única assistência que tem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5