Receptor de microfone Fam Bell M2 [Editado pelo Reclame Aqui] de funcionar

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e vamos te ajudar a resolver isso o mais rápido possível

Em alguns casos, o uso de capinhas ou capas mais espessas pode impedir o encaixe completo do receptor no celular, o que pode causar esse tipo de falha no funcionamento. Por isso, pedimos que, por gentileza, faça um teste removendo a capinha do aparelho e conectando novamente o receptor diretamente no celular.

Verifique também se o conector está bem encaixado e sem folgas.

Caso ainda não funcione após esse teste, nos informe para que possamos te orientar nos próximos passos e resolver da melhor forma possível.

Olá, boa tarde. Já fiz esse teste de tirar a capa. Ainda assim, não funciona.

Certo. Para confirmar, recomendamos testar o produto em outro dispositivo.
Se funcionar corretamente, isso indica que o aparelho utilizado inicialmente pode não ser compatível devido ao sistema do dispositivo.

Ja testei em outros celulares e nada adiantou. Já utilizei no meu celular mais de uma vez e no momento funcionava